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1979年,作为第一家敲开中国改革开放大门的外资企业,泰国正大集团带着资金、技术和现代化农业理念,成为一代人的集体记忆;46年后,它转身向中国“采购”硬核科技,用中国物流数字技术重构东南亚零售版图。
10月29日,正大集团旗下批发零售商CP AXTRA与阿里巴巴菜鸟宣布达成战略合作,双方将共同开发先进的数字解决方案,加速CP AXTRA在泰国及东南亚市场的智能零售科技发展进程。
目前,由双方联合开发的iWMS(拣选包装系统)落地万客隆门店后,拣选包装效率提升 140%。依托CP AXTRA的4000辆车队及TMS(运输管理系统),每日配送订单能力从1.5万单增至10万单。双方还正在推进AI货架陈列方案,通过优化店内商品陈列与库存布局,提升商品的可见性与易取性,便利顾客与拣货员。
当菜鸟的AI与物流技术深度融入CP AXTRA的零售网络,这背后不仅是企业间的优势互补,更折射出中国从“世界工厂”到“技术策源地”的身份蜕变,成为中国科技生态出海的鲜活缩影。
从“教我们做生意”到“买我们的科技”
时间回到1979年,当中国刚刚打开国门,大多数人对“外资”“市场经济”的概念还十分模糊,而在同一年,泰国正大集团与美国康地公司联手在深圳成立正大康地有限公司,成为新中国第一家外商独资企业。彼时,正大带来的先进饲料生产线、现代化农业理念,以及后来家喻户晓的《正大综艺》,成为中国接触世界先进技术与文化的重要窗口。
当时的中国,是全球产业链中的学习者,以劳动密集型产业承接全球订单。正大集团是这一时代的代表,40多年间,其在中国布局670家企业,覆盖农牧、零售、制药、地产等多个领域,2024年在华营业额达2080亿元人民币,成为中国外商投资规模最大的跨国企业之一。
而46年后,一种以中方科技输出为主导的“反转”出现了。10月29日,正大集团旗下的CP AXTRA主动牵手菜鸟,引入智能仓储、自动化分拣、全球供应链系统等,以升级其在东南亚的物流网络。
“当今的零售业核心在于体验,无论是线上还是线下。我们与菜鸟建立的合作关系,建立在真正的共创基础之上。”CP AXTRA集团批发业务首席执行官谢宇宸表示,通过将世界一流的物流技术与公司深厚的零售及批发知识相结合,双方将共同开发针对泰国及东盟市场的技术驱动型解决方案。
在媒体采访中,双方合作的核心动因进一步明确。作为东南亚零售巨头,CP AXTRA有着清晰的发展诉求:数字化转型的迫切需求,推动其积极寻求具备成熟解决方案的合作伙伴。“我们已从传统零售企业,转型为线上线下(300959)融合的平台,这就需要门店、APP与AI构建起完整生态。”谢宇宸表示。
零售业的核心是顾客体验,满足快速配送需求与门店功能升级成为关键发力点。随着泰国顾客对配送时效的要求从次日达升级为小时达、甚至半小时达,门店陈列系统直接影响店员取货效率,而配送时效则决定了顾客体验。
更关键的是,CP AXTRA希望通过数字化转型推动供应链全面升级,并将相关经验复制到马来西亚、菲律宾等其他业务区域,稳步迈向“东南亚领先零售科技平台”的愿景。
“数字化转型中,我们不仅体量庞大、是‘大鱼’,速度同样关键,我们要做一条‘快鱼’,只有又大又快,才能实现飞速成长。”对此,CP AXTRA首席数字官强调,数字化转型时代,只有快速调整策略,才能精准契合市场预期。
正大和菜鸟的双向奔赴
正大集团的选择,离不开中国科技强大的实战能力和适配能力。菜鸟诞生于2013年中国电商爆发期,专注于用数字化能力解决物流瓶颈。经过十余年发展,其技术产品已落地全球27个国家和地区,合作项目超过800个,在菜鸟物流科技亚太区总监卜焦看来,菜鸟的优势在于“能力源于业务积累,服务能真正落地。”
更关键的是,中国科技方案并非简单复制,而是带着本地化思维出海。CP AXTRA高管透露,菜鸟在合作第一周就派驻30人团队驻场泰国,仅用3个月完成系统上线,且根据市场反馈每日调整优化。
菜鸟战略合作部总经理金灵羚介绍,针对CP AXTRA的痛点,菜鸟为其打造了两大核心引擎,一个是O2O智能门店履约引擎,摒弃传统的“按单拣选”模式,根据不同门店的订单密度与SKU布局,定制“波次拣选”策略,即店员一次拣选多个订单的共性商品,再拆分匹配,这套拣选包装系统(iWMS),让单个员工每日拣选订单量从5单提升至12单,效率暴涨140%。
另一个是针对门店的动态陈列引擎,通过结合阿里新零售经验与CP AXTRA的历史数据,以及用算法整合季节、促销、门店类型等多维度因子,让热销商品在“对的时间出现在对的位置”,既方便消费者找货,也降低了拣货员的寻找成本。
这次合作还走向了生态共创的新模式。除了共同组建开发团队,共享零售经验与技术能力,更开启了阿里巴巴生态与正大集团的深度联动:CP AXTRA计划下月在天猫国际开设万客隆店铺,将泰国特色商品引入中国市场。同时,探索与阿里AI千问的合作,推动AI技术在零售场景的应用。
按照双方规划,未来一年将继续升级IWS、TMS和陈列系统,打通线上线下全渠道体验;三年内,共同探索AI和新技术在东南亚的应用,助力CP AXTRA成为东南亚第一的零售科技平台。而菜鸟也将依托此次合作,进一步渗透泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚市场,将中国零售科技经验赋能更多区域。
从1979年的“引进来”到今天的“走出去”,从“代工贴牌”到“创新输出”,从“世界工厂”到“技术策源地”,正大集团和菜鸟的合作,成为中国科技发展的一个缩影。未来,随着双方的合作走向更多区域,更多中国企业带着本地化思维出海,中国方案有望在全球零售格局中占据更重要的位置。
文/韦博雅 校对 王心山西配资公司
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